เพิ่มประสิทธิภาพการทำ Digital Commerce
บริการวางแผนธุรกิจออนไลน์ และให้คำปรึกษาด้าน Digital Commerce
ในยุคที่การทำธุรกิจออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การมีกลยุทธ์ดิจิทัลที่ดี ก็จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ Shopstack มีความมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ ด้วยการเป็นที่ปรึกษาและพร้อมให้คำแนะนำ เพื่อให้ธุรกิจของคุณไปถึงเป้าหมายการเติบโตที่ได้ตั้งเอาไว้
การให้คำปรึกษาของเรามีรากฐานมาจากความเข้าใจถึงโอกาสและความท้าทายของธุรกิจ เพื่อนำไปสู่การกำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลที่เหมาะสม และเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งครอบคลุมบริการดังนี้
· ประเมินและคัดเลือกแพลตฟอร์มการค้าดิจิทัล : บริการให้คำแนะนำเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
· ปรึกษาด้านการดำเนินงาน (Operation) และการจัดส่ง (Fulfillment) : บริการให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจ ลดระยะเวลาจัดส่ง และยกระดับการบริการลูกค้า
· จัดการสินค้าคงคลังและโลจิสติกส์ : บริการออกแบบกลยุทธ์การควบคุมสต็อกสินค้าและการกระจายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
· ประสบการณ์ Omnichannel : บริการออกแบบกลยุทธ์ดิจิทัลที่เชื่อมโยงประสบการณ์ของลูกค้าจากทุกช่องทางที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์เอามาไว้ในที่เดียว
การให้คำปรึกษาของเรามีรากฐานมาจากความเข้าใจถึงโอกาสและความท้าทายของธุรกิจ เพื่อนำไปสู่การกำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลที่เหมาะสม และเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งครอบคลุมบริการดังนี้
· ประเมินและคัดเลือกแพลตฟอร์มการค้าดิจิทัล : บริการให้คำแนะนำเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
· ปรึกษาด้านการดำเนินงาน (Operation) และการจัดส่ง (Fulfillment) : บริการให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจ ลดระยะเวลาจัดส่ง และยกระดับการบริการลูกค้า
· จัดการสินค้าคงคลังและโลจิสติกส์ : บริการออกแบบกลยุทธ์การควบคุมสต็อกสินค้าและการกระจายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
· ประสบการณ์ Omnichannel : บริการออกแบบกลยุทธ์ดิจิทัลที่เชื่อมโยงประสบการณ์ของลูกค้าจากทุกช่องทางที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์เอามาไว้ในที่เดียว
สร้างแผนกลยุทธ์ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล
บริการวางแผนการใช้ข้อมูล
การบริหารจัดการข้อมูลอย่างเป็นระบบ ควบคู่ไปกับการนำเทคโนโลยีมาช่วยในการวิเคราะห์ จะทำให้คุณได้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณภาพ เพื่อใช้ในการวางแผนธุรกิจออนไลน์ ทำการตลาด E-commerce และตัดสินใจทางธุรกิจได้แม่นยำมากยิ่งขึ้น
· การจัดการข้อมูล : สร้างระบบนิเวศข้อมูล (Data Ecosystem) ที่แข็งแกร่งและปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความน่าเชื่อถือและพร้อมนำไปใช้งาน
· ข้อมูลเชิงลึกและการเปลี่ยนแปลง : นำเทคนิคการวิเคราะห์ขั้นสูงมาใช้ในการแปลงข้อมูลดิบ ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เชิงกลยุทธ์
· การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล : ปรับปรุงกระบวนการประมวลผลข้อมูล เพื่อรองรับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
· การจัดการข้อมูล : สร้างระบบนิเวศข้อมูล (Data Ecosystem) ที่แข็งแกร่งและปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความน่าเชื่อถือและพร้อมนำไปใช้งาน
· ข้อมูลเชิงลึกและการเปลี่ยนแปลง : นำเทคนิคการวิเคราะห์ขั้นสูงมาใช้ในการแปลงข้อมูลดิบ ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เชิงกลยุทธ์
· การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล : ปรับปรุงกระบวนการประมวลผลข้อมูล เพื่อรองรับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ยกระดับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ล้ำสมัย
บริการกลยุทธ์ CRM และ CDP
เรานำเสนอโซลูชันด้านเทคโนโลยี CRM และ CDP เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า (Customer Engagement) ให้ธุรกิจคุณ ดังนี้
· การปรับแต่ง CRM (CRM Customization) : เป็นการปรับแต่งระบบ CRM ให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจ เพื่อสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีเยี่ยม
· บูรณาการ CDP (CDP Integration) : นำข้อมูลลูกค้าเชิงลึกจาก CDP มาใช้ในการยกระดับกลยุทธ์การตลาดของคุณ
· การตลาดแบบเจาะจง : ใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนากลยุทธ์ดิจิทัล ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย (Personalized)
· การสื่อสารแบบอัตโนมัติ (Automation) : นำระบบอัตโนมัติมาใช้เพื่อปรับปรุงรูปแบบการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
· การปรับแต่ง CRM (CRM Customization) : เป็นการปรับแต่งระบบ CRM ให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจ เพื่อสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีเยี่ยม
· บูรณาการ CDP (CDP Integration) : นำข้อมูลลูกค้าเชิงลึกจาก CDP มาใช้ในการยกระดับกลยุทธ์การตลาดของคุณ
· การตลาดแบบเจาะจง : ใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนากลยุทธ์ดิจิทัล ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย (Personalized)
· การสื่อสารแบบอัตโนมัติ (Automation) : นำระบบอัตโนมัติมาใช้เพื่อปรับปรุงรูปแบบการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
สร้างเส้นทางความสำเร็จในตลาดสื่อค้าปลีก
บริการที่ปรึกษาด้านสื่อค้าปลีก (Retail Media)
เราให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ในการวางแผนธุรกิจออนไลน์ของคุณให้โดดเด่นในสื่อค้าปลีก ประกอบด้วย
· กลยุทธ์เครือข่าย : วางแผนการสร้างเครือข่ายสื่อค้าปลีกที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
· โฆษณาแบบโปรแกรมเมติก : นำระบบอัตโนมัติมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิผลของการโฆษณา
· การบริหารจัดการโฆษณา : ยกระดับประสิทธิภาพการโฆษณาและการขายผ่านการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
· การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อค้าปลีก : ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ดิจิทัลให้ตรงกับเป้าหมาย เพื่อผลลัพธ์ที่โดดเด่น
· กลยุทธ์เครือข่าย : วางแผนการสร้างเครือข่ายสื่อค้าปลีกที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
· โฆษณาแบบโปรแกรมเมติก : นำระบบอัตโนมัติมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิผลของการโฆษณา
· การบริหารจัดการโฆษณา : ยกระดับประสิทธิภาพการโฆษณาและการขายผ่านการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
· การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อค้าปลีก : ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ดิจิทัลให้ตรงกับเป้าหมาย เพื่อผลลัพธ์ที่โดดเด่น
ผู้บุกเบิกความสำเร็จด้านความยั่งยืน (Sustainability)
บริการโซลูชัน ReCommerce
เรานำเสนอเทคโนโลยีและกลยุทธ์ดิจิทัลที่สนับสนุนการตลาดแนวคิดรักษ์โลก ดังนี้
· ตอบโจทย์กระแสความยั่งยืน : นำเสนอโซลูชัน ReCommerce และแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้ามือสอง เพื่อสนับสนุนแนวทางธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
· โปรแกรมแลกเปลี่ยนสินค้า : เชื่อมต่อกับโปรแกรมแลกเปลี่ยนสินค้าของธุรกิจคุณ เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำสินค้าเก่ามาแลกกับสินค้าใหม่
· ผลักดันให้คุณเป็นผู้นำด้านรีเซล (Reselling) : มอบข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้คุณเป็นผู้นำในตลาดรีเซลระดับโลก
· ตอบโจทย์กระแสความยั่งยืน : นำเสนอโซลูชัน ReCommerce และแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้ามือสอง เพื่อสนับสนุนแนวทางธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
· โปรแกรมแลกเปลี่ยนสินค้า : เชื่อมต่อกับโปรแกรมแลกเปลี่ยนสินค้าของธุรกิจคุณ เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำสินค้าเก่ามาแลกกับสินค้าใหม่
· ผลักดันให้คุณเป็นผู้นำด้านรีเซล (Reselling) : มอบข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้คุณเป็นผู้นำในตลาดรีเซลระดับโลก
ให้เราออกแบบกลยุทธ์ดิจิทัล
เพื่อยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้น
